There are 6 comments on this post

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  Enttäuschter McFotobox Nutzer!

  Okt 20, 2020 Antworten

  Meidet diese Fotobox! Ein einmaliger Tag versaut. Überlegt euch das gut, wenn so eine Box mal nicht funktioniert ist dieser einzige Tag hinüber, wenn, wie bei uns, darauf ein Fotospiel basiert als schöne Erinnerungen!
  Der Drucker hat Farbkassette verheddert und die Fotopapiere blieben stecken. Wir hatten ca. 10 Bilder und 5 davon zur Probe nach jedem Problem. Dann waren schon alle Druckpatronen hinüber. Der Anbieter verweigert Antwort und (Teil)Rückzahlung. Wahnsinn! So ein Risiko sollte jeder kennen und meiden. Die Box selbst war schon total heruntergekommen mit kaputten Bändel und die Verzögerung des Tablet(ja, das ist das Hauptmedium) ist unglaublich. Wirkt sehr billig, das Tablet hat sicher nicht die Prozessoren um die Fotosoftware zu verarbeiten.

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  Ina Freitag

  Okt 26, 2020 Antworten

  Anlieferung war ok. Aber es konnten auf der Hochzeit nur 15 Fotos gemacht werden. Es war keine Gesichtserkennung, alle Bilder türkisstichig, schlechte Menueführung. Ich reklamierte am 15.8. die Fotobox. Insgesamt musste ich 6 mal die Fa. anschreiben. Aufgrund von Corona wäre die Bearbeitungszeit länger und die Fotos würden ausgewertet werden. Heute dann noch einmal telefonisch nachgefragt. Das Gespräch war unglaublich: Anscheinend wurde die Auswertung an mich versendet. Ich bat um erneute Zusendung. Der Mann am Telefon ließ mich nicht zu Wort kommen. Ich solle die AGB`s lesen und ich hätte dann wie beim Auto die S-Klasse bestellen sollen - für 700 Euro und nicht die billige Version. Außerdem hätte ich die Fotobox falsch bedient....ich widersprach und bot an, ihm die 15 Fotos zuzusenden. Er legte einfach auf. Ich rief noch einmal an und nach ein paar Worten legte er wieder auf. Ich kann hier nur jedem abraten, dort eine Fotobox zu bestellen. Service am Telefon und Qualität der Fotobox waren keinen Stern wert.

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  Anna

  Mai 17, 2021 Antworten

  Zusammenfassend ist folgendes zu sagen:
  Im Nachhinein sind wir froh, dass die Fotobox nicht zur „richtigen“ Hochzeit (mit allen Gästen) geliefert werden konnte bzw. geliefert werden wird. Wir empfehlen diese Fotobox NICHT!

  Positives:
  + Die Fotos werden nicht nur ausgedruckt, sondern zusätzlich auf einem Stick gespeichert, den man behalten kann.
  + Es werden nicht nur die tatsächlich gedruckte Fotos gespeichert, sondern auch die „Fehlversuche“.
  +++ Die Fotos werden als Collage (mit Vorlage) gespeichert und auch nochmal alle Einzeln.
  + Der Aufbau war verständlich und einfach gemacht.

  Negatives:
  - Das verbaute Lenovo Pad, welches als Kamera dient, arbeitet sehr stark zeitverzögert. Der Fotoauslöser ist sehr langsam. Der Fotodrucker dauert zwischen 35 Sekunden und 1 Minute.
  - Die ausgedruckten Fotos haben KEINE Studioqualität! Sie sind streifig und entsprechen eher der schlechten Drogerie-Sofortdruck-Qualität.
  Der Drucker ist von Canon, Modell: Selphy, kostet bei amazon 89,99 €.
  - Da die Fotobox gefühlt in Marke Eigenbau zusammengesetzt ist, ist die Kamera vom Lenovo Pad halb vom Metallgehäuse verdeckt. Auf JEDEM Foto ist eine schwarze abgedunkelte Ecke.
  - Die mitgelieferten „Standard“-Foto-Props sind der größte Witz (billige Papiermotive an sehr kurzen Papierstäbchen - Marke: out of the blue, kostet 3,99 €).
  - Telefonischer Kundenservice ist sehr unfreundlich und auch nicht hilfreich: die Fragen blieben irgendwie unbeantwortet.

  Nur als kleiner Denkanstoß an das Team von MC-Fotobox:
  Das Stromversorgungskabel vom Drucker ist mit Heißklebe am Gerät festgeklebt?
  Die Geräte sind in einem Metallgehäuse, welches (theoretisch) geerdet sein muss?
  Alle Geräte in dem Metallgehäuse der Fotobox wurden in eine Steckdosenleiste eingesteckt. Diese Steckdosenleiste hat kein (für uns sichtbares!) Prüf-Zeichen oder Siegel. Ob eine Belastungsgrenze überschritten wird, weiß man nicht. Das Kabel der Fotobox reicht nicht mal zur Erde, sodass im Grunde genommen die Steckdosenleiste aus der Fotobox erst mit einem weiteren Verlängerungskabel ans Stromnetz gehen kann. Was auch zu einem Kabelbrand führen könnte...
  Im Fall eines Stromschlags oder einer Brandverursachung durch dieses Gerät wäre einmal die Haftung sehr interessant zu wissen.

  Coronabedingte Kritik:
  Vorab vielen Dank für die Möglichkeit EINER Umbuchung!
  Eine zweite Umbuchung (aufgrund immer noch anhaltender Kontaktbeschränkungen) war jedoch nicht mehr möglich mit dem Hinweis: „Unter Einhaltung der Hygienemaßnahmen und Abstandsregelung ist eine Nutzung unserer Fotobox trotzdem möglich“ ... hust hust - mit welchen Leuten soll man diese Fotobox denn testen, wenn ein Haushalt nur EINE weitere Person besuchen darf?!
  Friss oder stirb war das Motto - entweder Du nimmst die Fotobox zum gebuchten Tag oder stornierst und bleibst auf den Kosten sitzen. Auf Kulanz war nicht zu hoffen. So oder so bezahlst du.

  Ohne Berücksichtigung der coronabedingten Umstände ist dennoch zu sagen, dass diese Fotobox nicht empfehlenswert ist.
  Viele sagen bestimmt: „ja, was erwartest du für 200 €?“ Antwort: „Ich erwarte die auf der website vermarktete Qualität?“
  Nicht mal als reiner Partygag taugt diese Fotobox, denn bevor ein Foto überhaupt entsteht und gedruckt wird, schläft der Nutzer aufgrund dieser stark zeitverzögerten Kamera vorher ein. Schlafende party people will keiner?

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  Unseriöses Unternehmen

  Mai 19, 2021 Antworten

  Lasst die Finger von dieser Fotobox !!!

  Wir mussten aufgrund von Corona unsere Hochzeit bereits das zweite mal !!! leider verlegen und wollten daher die Fotobox noch einmal verlegen anstatt zu stornieren. Was leider der größte FEHLER war den wir machen konnten ! Dort ist kaum jemand erreichbar E-mails werden Wochen/Monatelang nicht beantwortet.

  Nachdem man dann Wochenlang versucht hatte dort Telefonisch jemanden zu erreichen ist jemand ans Telefon gegangen. Haben dann unser Problem geschildert und dort wurde uns dann versichert das wir die Fotobox noch einmal verschieben können und einen Code zugeschickt bekommen. Wieder passierte Wochenlang nichts. Wieder haben wir Wochenlang versucht jemanden dort Telefonisch zu erreichen.

  Heute dann ging wieder jemand ans Telefon, da wurde uns plötzlich gesagt das wir damals schon einmal einen Code zur Verlegung der Fotobox genutzt haben und das nun nicht mehr möglich sei !
  Uns wurde gesagt man könne die Fotobox mit Abstandsregelungen nutzen. Was einem aber nichts bringt, da ja KEINE HOCHZEIT stattfindet !!!

  Nun haben wir dann jetzt 200€ in den Sand gesetzt, weil eine weitere verschiebung nicht möglich ist.
  Hätten wir das schon damals gewusst, hätten wir damals diese Fotobox storniert und wenigstens 50% von unseren bereits bezahltem Geld zurück bekommen.

  Also lasst die Finger von diesem unseriösem Unternehmen, welches aufgrund einer Pandemie einem einfach in Stich lässt und das Geld abzockt !!!

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  A. Schlechter

  Mai 26, 2021 Antworten

  Ich frage mich wo der Bewertungsstand auf dieser Seite herkommt?? Das hier trifft viel eher zu: https://de.trustpilot.com/review/www.mc-fotobox.de

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    fotoboxen-vergleich.de

    Mai 26, 2021 Antworten

    Wir haben am die Bewertungen am 09.05. von Google übernommen, um sie gesammelt darzustellen.

    Vielen Dank für Deine Anregung zu Trustpilot, wir werden diese ggf. mit in unsere Tabelle aufnehmen.